Verkoopvoorwaarden

Artikel 1 - Doel en toepassingsgebied

1.1 Het doel van deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna te noemen "AV") is het definiëren van de voorwaarden waaronder [Bedrijfsnaam] (hierna te noemen "de Aanbieder") via haar website de verhuur van ruimten voor evenementen en de levering van cateringdiensten (hierna te noemen "de Diensten") aanbiedt.

1.2 Elke bestelling van Diensten bij de Dienstverlener of elk contract ondertekend met de Dienstverlener impliceert de volledige aanvaarding van deze GTS, met uitsluiting van elk ander document.

1.3 Deze AV zijn te allen tijde toegankelijk op de website van de Aanbieder. Ze kunnen op elk moment gewijzigd worden door de Aanbieder. De voorwaarden en condities die van toepassing zijn, zijn de voorwaarden en condities die gelden op het moment van de reservering of bestelling door de Klant.

Artikel 2 - Presentatie van de diensten en organisatie van het evenement

2.1 Beschrijving van de Diensten:
De Dienstverlener biedt de Klant receptieruimten (zalen, lounges, enz.) en cateringdiensten, in overeenstemming met de informatie en aanbiedingen op de website of in een gepersonaliseerde offerte/contract.

2.2 Planning van het evenement:
De details van het evenement (aantal gasten, keuze van cateringopties, zaalconfiguratie, etc.) worden opgenomen in de offerte of pro-formafactuur die door de Klant wordt gevalideerd.

Elke latere wijziging (verhoging of verlaging van het aantal gasten, wijziging van het menu, tijdschema, enz.) moet schriftelijk worden goedgekeurd door de Dienstverlener.
Als de Klant de Dienstverlener niet ten minste 48 uur voor de datum van het evenement op de hoogte brengt van een verlaging van het aantal gasten, blijft de facturatie gebaseerd op het oorspronkelijk overeengekomen aantal.
Als er op het laatste moment gasten worden toegevoegd, zal de Dienstverlener trachten om hen tegemoet te komen, maar garandeert niet de beschikbaarheid van hetzelfde menu. In dit geval kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

2.3 Huurtijden:
Ruimtes worden verhuurd voor specifieke tijdsblokken (halve dag, hele dag, avond, enz.), zoals gespecificeerd in de offerte of factuur.

De standaardtijden waarop de kamers ter beschikking worden gesteld en de aanwezigheid van het servicepersoneel worden vermeld.
Elke verlenging van deze tijden kan leiden tot extra facturatie, waarvan de details worden vermeld in de offerte of in deze AV.

Artikel 3 - Huurtarieven en voorwaarden

3.1 Tarieven:
De tarieven voor zaalhuur en cateringdiensten staan vermeld op de offerte of pro forma factuur. De tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld, en de toepasselijke btw wordt vermeld op de contractdocumenten.

3.2 Prijsinhoud:
De huurprijs omvat alleen de terbeschikkingstelling van de ruimte voor de aangegeven periode. Catering en andere diensten (bedienend personeel, speciale opties, enz.) worden afzonderlijk gefactureerd of zijn inbegrepen in een pakket dat in de offerte wordt vermeld.

3.3 Huurperiode:
Standaard wordt verhuur aangeboden op basis van halve dagen (bijvoorbeeld van 06:00 tot 15:00 of van 18:00 tot 00:00) of hele dagen (van 06:00 tot 00:00).

De tijden die zijn inbegrepen voor servicemedewerkers worden gespecificeerd in de offerte (bijv. van 09:00 tot 15:00 uur en van 18:00 tot 23:00 uur). Voor elk verzoek om verlenging worden extra kosten in rekening gebracht.

Artikel 4 - Betalingsvoorwaarden

4.1 Betalingsschema:
Tenzij anders vermeld in de offerte, zijn de betalingsvoorwaarden als volgt:

25% van het totaalbedrag bij ondertekening van het contract of validatie van de bestelling (aanbetaling);
50% van het totaalbedrag 15 dagen voor de datum van het evenement;
Het resterende bedrag dient uiterlijk op de dag van het evenement betaald te worden, of binnen 48 uur voor het evenement per bankoverschrijving (onder voorbehoud van schriftelijke overeenkomst met de Aanbieder).

4.2 Laattijdige betaling:
Bij laattijdige betaling behoudt de dienstverlener zich het recht voor om interesten aan te rekenen tegen de hoogste van de wettelijke interestenvoet of de interestenvoet bepaald in de contractuele documenten.

4.3 Belastingen:
De vermelde prijzen zijn exclusief belastingen, tenzij anders vermeld. De toepasselijke belastingen, inclusief btw, zijn voor rekening van de Klant en worden overeenkomstig de geldende wetgeving aan de factuur toegevoegd.

4.4 Geschillen met betrekking tot betaling:
In geval van een geschil met betrekking tot betaling, zullen de partijen trachten een minnelijke oplossing te vinden. Indien dit niet mogelijk is, valt het geschil onder de jurisdictie zoals vermeld in artikel 9 van deze AGV.

Artikel 5 - Verplichtingen van de Dienstverlener en de Klant

5.1 De verplichtingen van de Aanbieder:
Om de gehuurde ruimtes en cateringdiensten te leveren in overeenstemming met de beschrijving in de offerte of pro-formafactuur;
Om bedienend personeel te leveren tijdens het overeengekomen tijdslot, met inachtneming van de hierboven beschreven voorwaarden;
Om te voldoen aan de huidige gezondheids- en veiligheidsnormen.

5.2 Verplichtingen van de Klant:
De organisatie van het evenement respecteren zoals bepaald bij de ondertekening van het contract (uurrooster, aantal gasten, enz.);
De verschuldigde bedragen betalen binnen de overeengekomen termijnen;
De lokalen, het ter beschikking gestelde materiaal en het personeel respecteren. Eventuele schade veroorzaakt door de Klant of zijn/haar gasten zal extra in rekening worden gebracht.

Artikel 6 - Annuleringsvoorwaarden

6.1 Vergoedingsschaal:
Elke annulering van de boeking door de Klant of elke terugtrekking die leidt tot de beëindiging van het contract, geeft aanleiding tot de betaling van een vergoeding die als volgt wordt berekend (percentage toegepast op de laatst verstuurde offerte/proforma-factuur):

De bovenstaande percentages zijn berekend exclusief btw. BTW tegen het huidige tarief zal worden toegevoegd aan het compensatiebedrag.

6.2 Berekening van termijnen:
Termijnen worden uitgedrukt van "datum tot datum" (bv. de berekening voor een maand loopt tot de dag voor dezelfde datum in de volgende maand).
De dag van de gebeurtenis wordt meegenomen in de berekening van de periode.
Zaterdagen, zondagen en feestdagen worden meegenomen in de berekening.

Artikel 7 - Algemene voorwaarden op de site

7.1 Staat van de lokalen:
De Klant erkent dat de gehuurde lokalen in goede staat zijn. De Klant heeft een redelijke termijn nadat de ruimten ter beschikking zijn gesteld om eventuele storingen of reeds bestaande schade te melden.

7.2 Teruggave van de lokalen:
De Klant verbindt zich ertoe om de lokalen in hun oorspronkelijke staat achter te laten (apparatuur opgeborgen, decoratie gedemonteerd, enz.). Als dit niet gebeurt, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

7.3 Schoonmaak:
Als de locatie aan het einde van het evenement niet naar behoren is opgeruimd (voorwerpen, brochures of apparatuur die op de locatie zijn achtergelaten), kan een forfaitaire schoonmaak/ontruimingsvergoeding van € 500 exclusief btw in rekening worden gebracht.

7.4 Planningoverschrijdingen:
Voor elke planningoverschrijding wordt een toeslag van €500 exclusief btw per begonnen uur in rekening gebracht (tenzij specifiek vermeld in het contract of op de offerte).

Artikel 8 - Aansprakelijkheid

8.1 Aansprakelijkheid van de Dienstverlener:
De Dienstverlener is gehouden tot een inspanningsverbintenis voor de goede uitvoering van de Diensten. Hij kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die het gevolg is van een fout van de Klant of van een onvoorziene en onoverkomelijke externe gebeurtenis (overmacht).

8.2 Aansprakelijkheid van de Afnemer:
De Afnemer is aansprakelijk voor alle schade die door zijn gasten, zijn werknemers of door hemzelf wordt toegebracht aan de materialen, de uitrusting, het personeel en de ruimten van de Leverancier.

8.3 Verzekering:
Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om de nodige verzekeringen af te sluiten om de risico's te dekken die inherent zijn aan de organisatie van een evenement (burgerlijke aansprakelijkheid, eventuele schade, enz.).

Artikel 9 - Toepasselijk recht en bevoegde jurisdictie

9.1 Deze AV zijn onderworpen aan het recht dat van kracht is op de vestigingsplaats van de Aanbieder.

9.2 In het geval van een geschil en bij gebrek aan een minnelijke schikking, zijn de rechtbanken van het rechtsgebied van de statutaire zetel van de Aanbieder bevoegd, tenzij anders bepaald door dwingend recht.

Artikel 10 - Aanvaarding en geldigheid

10.1 Het feit dat de Klant een bestelling plaatst op de website van de Dienstverlener of een offerte/overeenkomst ondertekent, impliceert de volledige aanvaarding van deze AV.

10.2 Indien een bepaling van deze AGV ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard door een bevoegde rechtbank, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

10.3 Deze AV kunnen te allen tijde worden herzien door de Aanbieder. Elke op de Website bijgewerkte versie vervangt de vorige versie en is onmiddellijk van toepassing op elke nieuwe bestelling of reservering.